(версия от 01.07.2025)
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования Сервиса ZenPayments (https://zenpayments.ru), предоставляемого ООО «ДЗЕНКЛАСС» (ИНН 7838078047), далее — «Сервис».
Регистрация и использование Личного кабинета означает безусловное принятие всех условий настоящего Соглашения.
1. Термины и определения
1.1. Сайт — веб-сайт Сервиса, расположенный по адресу: https://zenpayments.ru.
1.2. Личный кабинет — персонализированная защищенная часть Сервиса, доступная Пользователю после прохождения регистрации.
1.3. Пользователь — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, зарегистрированное в Личном кабинете Сервиса.
1.4. Регистрация — действия Пользователя по заполнению регистрационной формы, подтверждающие согласие с условиями настоящего Соглашения и Агентского договора-оферты.
1.5. Агентский договор-оферта — документ, размещённый на Сайте, регулирующий правоотношения между Пользователем и Сервисом в части приёма платежей от третьих лиц в пользу Пользователя.
1.6. Плательщик — физическое лицо, оплачивающее услуги Пользователя через Сервис.
1.7. Баланс Пользователя — отражение учтённых денежных средств, полученных от Плательщиков.
1.8. Подозрительная операция — операция, имеющая признаки мошенничества или нарушающая нормы Агентского договора-оферты.
1.9. Сервис «ZenPayments» (Сервис) — программный продукт ООО «ДЗЕНКЛАСС» (ИНН 7838078047), веб-сервис, предназначенный для приема платежей в пользу онлайн-школ.
2. Общие положения
2.1. Соглашение регулирует порядок использования Личного кабинета Сервиса для взаимодействия с системой приема платежей ZenPayments.
2.2. Сервис предоставляет Пользователю доступ к функционалу Личного кабинета исключительно для целей, предусмотренных Агентским договором-офертой.
2.3. Любое использование Личного кабинета вне рамок этого соглашения, а также попытки технического вмешательства, блокируются автоматически.
3. Регистрация и доступ
3.1. Для получения доступа Пользователь обязан пройти процедуру регистрации, указав достоверные сведения о себе.
3.2. По завершении регистрации Пользователь получает доступ к Личному кабинету.
3.3. Пользователь несет ответственность за сохранность логина и пароля. Все действия, совершенные в Личном кабинете, считаются действиями Пользователя.
4. Использование Личного кабинета
4.1. Через Личный кабинет Пользователь может:
– отслеживать поступления от Плательщиков;
– управлять выводом денежных средств;
– просматривать отчеты и аналитику по операциям;
– настраивать автоматический вывод средств;
– обращаться в техническую поддержку.
4.2. Пользователю запрещается:
– использовать Личный кабинет для получения платежей за запрещенные или несогласованные с Сервисом товары/услуги;
– передавать доступ третьим лицам без письменного согласия Сервиса;
– совершать действия, способные нарушить функционирование Сервиса.
5. Персональные данные и безопасность
5.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса и Федеральным законом № 152-ФЗ.
5.2. Сервис не имеет доступа к персональным данным Плательщиков, кроме сведений, необходимых для исполнения функций по приему платежей.
5.3. Пользователь обязан самостоятельно обеспечить соблюдение требований закона при обработке персональных данных своих клиентов (Плательщиков).
6. Правовая связь с Агентским договором
6.1. Все финансовые операции, включая прием и возврат платежей, регулируются Агентским договором-офертой, опубликованным на сайте: https://zenpayments.ru/terms/agent
6.2. Настоящее Соглашение не регулирует порядок взаиморасчетов между Пользователем и Сервисом, а только описывает правила доступа и использования Личного кабинета.
7. Ответственность сторон
7.1. Сервис не несет ответственности за убытки, возникшие в результате действий третьих лиц, взлома, отключения интернета, технических сбоев.
7.2. Пользователь несет полную ответственность за законность размещаемых данных и своих операций через Личный кабинет.
7.3. В случае выявления Подозрительной операции, доступ к Личному кабинету может быть ограничен до завершения расследования.
8. Изменение условий
8.1. Сервис вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
8.2. Новая редакция вступает в силу через 7 календарных дней после её публикации на Сайте.
8.3. Продолжение использования Личного кабинета считается акцептом обновлённой редакции Соглашения.
9. Заключительные положения
9.1. Все споры по настоящему Соглашению подлежат разрешению в судебном порядке по месту регистрации Сервиса.
9.2. Данное Соглашение является неотъемлемой частью пользовательского взаимодействия с Сервисом и действует бессрочно до момента его замены или прекращения обслуживания.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ СЕРВИСА
Наименование: ООО «ДЗЕНКЛАСС»
Юридический и почтовый адрес: 191167, Город Санкт-Петербург, вн.тер. г. Муниципальный Округ Лиговка-Ямская, ул. Тележная, дом 37, литера Р, помещение 1-Н/1/3
ИНН / КПП: 7838078047 / 784201001
ОГРН: 1187847087647
Телефон: +7-905 259-45-07
Телефон: 8-800-600-70-13
E-mail (поддержка, общие вопросы, предложения о сотрудничестве, иные обращения и заявления): support@zenpayments.ru